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Seminario "Shopper view" este lunes (12 de marzo) en la UC

 
CAPLEA
Santander,09.03.2018 -

Seminario "Shopper view", organizado por la Universidad de Cantabria y AECOC, y que cuenta con la colaboración del Grupo Eroski y la Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio del Gobierno de Cantabria.

Fecha: Lunes 12 de marzo entre las 16 y las 19:30 horas.

Lugar: Sala Gómez Laá de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Cantabria.

Este seminario aborda los cambios en el comportamiento del consumidor en la actualidad, centrando su foco en cómo se están adaptando las empresas minoristas a las nuevas conductas de compra y consumo. En particular, se analiza en profundidad el fenómeno de la omnicanalidad, donde los consumidores utilizan diferentes canales (físicos y online) durante las diferentes fases de su proceso de compra. Al ser un espacio limitado, es necesario apuntarse al seminario a través del correo electrónico empresas@unican.es


PROGRAMA:

16 h. Presentación institucional

16.15 h. Gran consumo, motor de empleo

Presentación de AECOC y su programa de Empleabilidad Juvenil

Guillermina Bastida, Responsable Proyecto Académico de AECOC

16.45 h. AECOC Shopper View: La importancia de conocer al consumidor

Xavier Cros, Responsable Shopper View-AECOC

17.30 h. Pausa café

17.45 h. Estudio del comportamiento omnicanal del consumidor

Jesús Collado, Vicedecano de Posgrado, Facultad Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Cantabria

18.30 h. Caso práctico Eroski: "Cómo adaptarse al consumidor"

19.15 h. Conclusiones y cierre del seminario